Разработка систем KPI - Повышение квалификации

Ключевые показатели эффективности, известные как KPI, применяют в различных организациях для повышения эффективности работы и увеличения прибыли. Чтобы стимулировать работников, руководители компаний или отдельных подразделений разрабатывают систему для вознаграждения при достижении ожидаемых результатов. При глобальной мотивации существуют единые методы для всех, а при индивидуальной их разрабатывают под конкретного работника с учетом его потребностей.

Курс повышения квалификации «Разработка систем KPI» направлен на изучение видов мотивации труда, определением вида системы KPI, формирование комплексных данных, показывающих качество работы сотрудника, отдела и компании в целом, анализа результатов, распределения вознаграждений.

Анализ мотивации желательно оценивать раз в месяц или квартал, для своевременного реагирования и, при необходимости, соответствующей корректировке для достижения наилучших показателей деятельности компании. Также изменение системы KPI нужно производить при расширении фирмы, появления новых продуктов и направлений, изменений обязанностей работников, при систематическом невыполнении KPI отделом, текучке и выгорании сотрудников, изменении рыночных тенденций.